راهنمای خرید و استفاده از داروخانه ابوریحان

برای ثبت نام در سایت پس از انتخاب کالا و تکمیل سبد خرید وارد بخش ادامه جهت پرداخت شوید، پنجره ورود/ثبت نام برای شما باز می شود، شماره موبایل خود را در قسمت مربوطه وارد کنید سپس بر روی گزینه ادامه کلیک نمایید، پنجره جدیدی برای شما باز می شود ، نام و نام خانوادگی خود را به همراه نام کاربری دلخواه خود وارد نمایید سپس بر روی گزینه ادامه کلیک کنید رمز پیامک شده به شماره موبایل خود را وارد نمایید، سپس اطلاعات تکمیلی خود را در صفحه ورود اطلاعات تکمیل نمایید، اطلاعات شما با موفقیت ثبت می گردد.

شما می توانید محصول مورد نظر خود را از طریق دسته بندی و یا با جستجو کردن در باکس جستجو پیدا کنید. بعد از انتخاب کالا و تعداد مورد نیاز گزینه افزودن به سبد خرید را کلیک کنید.

محصول مورد نظر به سبد خرید شما اضافه می شود سپس گزینه نمایش سبد خرید را کلیک کنید.

با کلیک بر روی گزینه «ادامه جهت پرداخت» به صفحه ورود به حساب/ایجاد حساب کاربری رفته و در صورتی که قبلا حساب کاربری ایجاد کردید در قسمت ورود ایمیل یا شماره تلفن خود را به همراه رمز عبور وارد کنید و یا می توانید از طریق ورود با پیامک شماره تلفن همراهی که با آن حساب خود را ایجاد کرده اید را وارد کرده تا رمز یکبار مصرف برای شما ارسال شود.

در صورتیکه قبلا حساب کاربری ایجاد نکرده اید به راحتی می توانید آن را ایجاد نماید.

  • تماس با شماره تلفن داروخانه به شماره 02122239171
  • ثبت یک پیام در شبکه اجتماعی واتساپ به شماره 09120039171
  • کد رهگیری پستی نیز بعد از ارسال محصول از طریق پست پیشتاز در پروفایل کاربری قابل رویت است.

فارمافیت در مناسبتهای مختلف و با برگزاری جشنواره فروش ویژه تعدادی کد تخفیف از طریق پیامک در اختیار مشتریان خود قرار میدهد این کد تخفیف دارای تاریخ انقضا می باشد و فقط یک بار قابل استفاده است.

پس از ثبت سفارش و پرداخت از طریق درگاه بانک امکان لغو سفارش وجود ندارد و لغو سفارش فقط در صورت عدم موجودی کالا امکان پذیر خواهد بود.

با توجه به قوانین معاونت غذا و داروی وزارت بهداشت امکان مرجوع کالاهای سلامت محور وجود ندارد ، با توجه به این مسئله فقط  در صورتی که کالای تحویل شده به مصرف کننده، با کالای سفارش داده شده در سایت مغایرت داشته باشند، کاربر می تواند این مغایرت را به واحد پشتیبانی سایت اطلاع داده و اقدام به بازگشت کالا کند.

خریدار می بایستی بلافاصله پس از دریافت کالا و مشاهده مغایرت این موضوع را طی تماس تلفنی با شماره 22239171-021 اعلام نماید در غیر این صورت فارمافیت مسئولیتی در خصوص این موضوع نخواهد داشت. لازم به ذکر است مرجوع کالا در صورتی امکان پذیر خواهد بود که کالا دچار آسیب، شکستگی و یا از این قبیل مشکلات نشده باشد.

در صورت عدم تایید بازگشت محصول توسط کارشناسان فارمافیت کالا به مشتری بازگشت داده می‌شود و هزینه ارسال مجدد بر عهده مشتری است.

پرداخت اینترنتی از طریق درگاه بانک صورت می گیرد و مشتریان می توانند با تمام کارت های بانکی عضو شبکه شتاب پرداخت خود را به صورت امن و مطمئن از طریق درگاه بانک انجام دهند.